Гарантии

Гарантии обмена и возврата товара в интернет-магазине "ОАЗИС"

Согласно «Закону о защите прав потребителей» обмен и возврат товара возможен в срок до 14 календарных дней с момента доставки товара клиенту.

Для возврата или обмена товара должна быть объективная причина, обязательное условие − наличие ярлыков, упаковки и документов, подтверждающих оплату (чеки, расписки курьера и т.п.). Возврат товара возможен только в том случае, если товар не был в употреблении и имеет товарный вид. Обращаем ваше внимание, что неправильно выбранный размер не является объективной причиной для возврата, так как это произошло не по вине продавца.

Для осуществления возврата товара позвоните нам по телефону: +7(978)026 43 44. Ответственный менеджер сообщит вам адрес возврата товара. Обмен и возврат осуществляется только при возврате товара на склад и соблюдении всех необходимых условий (ярлыки, упаковка, документы) в течение 14 дней.

Важно знать! В случае отказа от заказа стоимость доставки оплачивает клиент. Обязательно проверяйте товар на целостность и комплектность сразу, в присутствии курьера или менеджера! Дальнейшие претензии на целостность и комплектность не принимаются!

 


Интернет магазин детской одежы и игрушек Oazis © 2018 Все права защищены.